Исследуем препятствия в пользовательском пути и определяем приоритеты улучшений на основе данных и проверяемых гипотез.

Оптимизация конверсии не сводится к расположению кнопки. Рассматриваем потребности посетителя, обещание страницы и препятствия перед целевым действием. Работу связываем с подходящей бизнес-целью: заполнением формы, обращением или покупкой, а не с ростом отдельного показателя без контекста.

Что входит в работу

Оценка целей, качества измерения и релевантности трафика.
Разбор посадочных страниц, форм и ключевых шагов.
Гипотезы для сообщений, доверия и мобильного удобства.
Приоритеты по возможному эффекту, трудоёмкости и измеримости.

Как строится процесс

Сначала проверяем, можно ли использовать существующие данные как надёжную исходную точку. Проблемы пути группируем и превращаем в измеримые гипотезы. Если позволяют трафик и технические условия, планируем сравнительный эксперимент. При интерпретации результатов указываем период наблюдения, ограничения выборки и оставшуюся неопределённость.

Результаты работы и ограничения

Результатом могут быть обзор опыта, список приоритетных действий и план экспериментов. Конкретный рост конверсии не гарантируется. При небольшом трафике или неполном измерении полезнее сначала исправить качество данных и базовое удобство, чем сразу запускать A/B-тест.

Частые вопросы

A/B-тест подходит любому сайту?

Нет. Нужны достаточная выборка, время и надёжное измерение; иногда сначала устраняют базовые проблемы.

Можно сочетать работу с рекламой?

Да. Источники трафика и соответствие посадочной страницы ожиданиям рассматриваются как единый путь.

Обсудим ваши задачи и текущую ситуацию. Расскажите о проекте.